Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend "AGB") der von Autofaszination gelten für sämtliche Dienstleistungen und Produkte (nachfolgend "Produkte") von Autofaszination. Zu Autofaszination zählen alle Ländergesellschaften, die unter Autofaszination.com Produkte und Dienstleistungen vertreiben. Die jeweilige Ländergesellschaft kann unter www.autofaszination.com unter Kontakt ermittelt werden. Als Kunde wird jede natürliche und juristische Person bezeichnet, welche mit Autofaszination geschäftliche Beziehungen pflegt.
Bitte beachten Sie die erweiterten Bestimmungen von Autofaszination:
Sonderbestimmungen Produkte oder Dienstleistungen:
- Sonderbestimmungen für Tuningprodukte
Ergänzende Bestimmungen:
- Widerrufsrecht (Endverbraucher für Lieferungen innerhalb der EU)
Die aufgeführten Bestimmungen gehen den vorliegenden AGB vor, insoweit sie inhaltlich von den AGB abweichen.
Entgegenstehende oder von diesen AGB abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, Autofaszination hätte ausdrücklich und schriftlich ihrer Geltung zugestimmt. Jede Änderung, Abweichung oder Ergänzung dieser AGB bedarf der Schriftform; es bestehen keine mündlichen Nebenabreden. Dies gilt auch für jeden Vertrag, der auf Grundlage der vorliegenden AGB geschlossen wurde, sofern er keine andere Form der Schriftform gleichstellt. Autofaszination behält sich vor, diese AGB ohne weiteres jederzeit mit Wirkung für alle künftig darauf basierenden Vertragsabschlüsse zu ändern. Mit Wirkung hinsichtlich bestehender Vertragsverhältnisse ist Autofaszination zudem berechtigt, diese AGB zu ändern, indem sie den betreffenden Kunden im Einzelnen schriftlich über die Änderung informiert. Die Änderungen treten einen Monat nach Mitteilung in Kraft. Erfolgen die Änderungen zuungunsten des Kunden, kann dieser den Vertrag binnen eines Monats nach Zugang der Änderungsmitteilung kündigen. Kündigt der Kunde nicht, wird die Änderung ihm gegenüber mit Ablauf der Monatsfrist wirksam.
Die jeweils aktuelle und verbindliche Fassung der AGB wird unter www.autofaszination.com publiziert. Eine schriftliche Ausgabe kann bei Autofaszination bezogen werden.
2. Informationen über Produkte und Dienstleistungen
Die Informationen über Produkte und Dienstleistungen werden von Autofaszination für die Kunden möglichst übersichtlich und kundenfreundlich zusammengestellt. Soweit es sich dabei um Angaben des Herstellers handelt (z.B. Herstellergarantie), sind immer die Angaben des Herstellers selber massgebend. Autofaszination ist stets bemüht, die Angaben der Hersteller korrekt, aktuell und übersichtlich bereitzustellen, kann dafür aber keine Gewähr leisten.
Conditions d'utilisation
Politique de confidentialité | Retour d'articles | Droit de rétractation | Dispositions spéciales pour les produits de réglage
1. Portée
Les présentes conditions générales (ci-après «CG») de la von Autofaszination s'appliquent à tous les services et produits (ci-après «Produits») d'Autofaszination. La fascination automobile comprend toutes les entreprises nationales qui vendent des produits et services sous Autofaszination.com. La société nationale concernée peut être trouvée sur www.autofaszination.com sous Contact. Un client est toute personne physique ou morale qui entretient des relations commerciales avec la fascination des voitures.
Veuillez noter les dispositions étendues d'Auto Fascination:
Dispositions spéciales pour les produits ou services:
- Dispositions spéciales pour les produits de réglage
Règles supplémentaires:
- Droit de rétractation (consommateur final pour les livraisons dans l'UE)
- politique de confidentialité
Les dispositions énumérées prévalent sur les présentes conditions générales dans la mesure où elles diffèrent des conditions générales en termes de contenu.
Les conditions du client qui contredisent ou s'écartent de ces termes et conditions ne seront pas reconnues à moins qu'Autofaszination n'ait expressément accepté leur validité par écrit. Tout changement, écart ou ajout à ces termes et conditions doit être effectué par écrit; il n'y a pas d'accords parallèles verbaux. Ceci s'applique également à tout contrat qui a été conclu sur la base de ces termes et conditions, à condition qu'il n'assimile aucune autre forme à la forme écrite. Autofaszination se réserve le droit de modifier ces termes et conditions à tout moment avec effet pour tous les contrats futurs basés sur eux. En ce qui concerne les relations contractuelles existantes, Autofaszination est également en droit de modifier ces termes et conditions en informant le client en détail par écrit de la modification. Les modifications prennent effet un mois après la notification. Si les modifications sont apportées au détriment du client, celui-ci peut résilier le contrat dans un délai d'un mois à compter de la réception de la notification de modification. Si le client n'annule pas, le changement prendra effet à la fin de la période d'un mois.
La version actuelle et contraignante des conditions générales est publiée sur www.autofaszination.com. Une copie écrite peut être obtenue auprès d'Auto Fascination.
2. Informations sur les produits et services
Les informations sur les produits et services sont compilées par Auto Fascination pour les clients de manière aussi claire et conviviale que possible. Dans la mesure où cela concerne des informations du fabricant (par exemple la garantie du fabricant), les informations fournies par le fabricant lui-même sont toujours déterminantes. Auto fascination s'efforce toujours de fournir les informations du fabricant correctement, à jour et clairement organisées, mais ne peut pas le garantir.
3. Installation, formation, conseils
Le client est responsable de la bonne installation ou installation / assemblage, mise en service et maintenance des produits et logiciels livrés, dans la mesure où ce service n'a pas été acheté. La fascination automobile est à la disposition du client avec une hotline technique. Les services de formation, de conseil ou d'installation ne sont fournis que sur la base d'un accord correspondant et peuvent être facturés séparément.
Si Auto Fascination fournit un tel service, le client doit s'assurer que les exigences nécessaires du client sont satisfaites, en particulier que les locaux et l'infrastructure, les documents et le personnel requis sont fournis. Si le client ne remplit pas correctement son devoir de coopération, les délais d'exécution contractuellement convenus de l'Autofaszination sont prolongés de manière appropriée. L'auto fascination peut facturer l'effort supplémentaire occasionné par le retard, en particulier pour la mise à disposition prolongée de son propre personnel ou de ses propres ressources matérielles.
4,Prix
Les prix sur les sites Web exploités par Autofaszination sont bruts dans la devise locale respective, TVA comprise, hors frais d'emballage et de transport.
Les livraisons et prestations pour lesquelles aucun prix n'a été convenu au moment de leur commande seront facturées aux prix catalogue en vigueur au jour de la conclusion du contrat ou en fonction des dépenses aux tarifs applicables.
La formation, l'installation, la maintenance et les autres services sont facturés selon le tarif en vigueur au moment de l'acceptation de la commande, sauf si un prix fixe et aucune remise n'ont été convenus.
5. Disponibilité et délais de livraison
La fascination automatique attache une grande importance à maintenir soigneusement les informations de disponibilité sur les boutiques en ligne et à les afficher aussi correctement que possible. Cependant, des retards de livraison peuvent survenir, notamment en raison de goulots d'étranglement de production ou de livraison. Toutes les informations sur les délais de livraison sont donc sans garantie et peuvent changer à tout moment sans préavis. De plus, la livraison peut devenir totalement impossible si un produit ne peut plus être fabriqué ou livré. Dans ce cas, la livraison est impossible (condition ultérieure).
6. Offre et conclusion du contrat
Les offres d'Autofaszination sont sans engagement - notamment en ce qui concerne la qualité et la disponibilité du service principal, les prix, la quantité, le délai de livraison, les options de livraison et les services annexes. En particulier, nous nous réservons le droit d'apporter des modifications de conception, de technologie et de fonctionnalité ainsi que des erreurs dans la description, l'illustration et les informations sur les prix.
Les produits, services et prix publiés sur le site Internet d'Auto Fascination sont considérés comme des offres. Cependant, cette offre est toujours soumise à la condition (résolutoire) d'une impossibilité de livraison ou d'une indication de prix erronée de la part du fabricant ou d'Auto Fascination.
Le contrat est conclu dès que le client passe sa commande via la boutique en ligne, en magasin, par téléphone ou par email. L'arrivée d'une commande en ligne est signalée au client au moyen d'une confirmation de commande générée automatiquement à l'adresse e-mail indiquée par lui. La réception de la confirmation de commande générée automatiquement ne contient aucune assurance que le produit est réellement disponible ou peut être livré. Il indique uniquement au client que la commande passée a été reçue par Auto Fascination et que le contrat est ainsi conclu, ce qui est soumis à la condition que la livraison soit possible.
Des réglementations explicitement différentes d'Auto Fascination pour la conclusion d'un contrat - par exemple dans les offres, les bons de commande ou les boutiques en ligne - prévalent et peuvent, par exemple, prévoir que le contrat est conclu lorsque le client déclare son consentement aux dispositions contractuelles qui y sont énumérées. dans le portail client en ligne.
Si l'exécution d'une livraison ou d'un service est impossible, le contrat sera résilié immédiatement et automatiquement. Le client en sera informé immédiatement. Si le client a déjà payé, ce montant sera remboursé. Si aucun paiement n'a encore été effectué, le client est libéré de l'obligation de payer. À la suite d'une telle résiliation du contrat, Autofaszination n'est pas tenue de fournir une livraison ou un service de remplacement.
7. Conditions de paiement et défaut de paiement
Lors de la commande en ligne, le client s'engage à payer en utilisant les options de paiement mises à sa disposition. Les options de paiement actuelles et les conditions associées sont publiées sur les sites / boutiques Auto Fascination.
Différentes réglementations écrites concernant les modalités de paiement - par exemple dans les offres, les bons de commande, les confirmations de commande prévalent.
Autofascination se réserve le droit d'exclure les clients des options de paiement individuelles sans donner de raison.
Les produits livrés au client restent la propriété d'Autofaszination jusqu'au paiement intégral du prix d'achat. Le client accorde à Auto Fascination le droit de faire inscrire une réserve de propriété dans le registre de réservation de propriété.
Si le client ne remplit pas ses obligations de paiement en tout ou en partie, tous les montants dus par le client à Auto Fascination à quelque titre que ce soit sont dus immédiatement et Auto Fascination peut les réclamer immédiatement et arrêter les livraisons ultérieures. Dans le cas d'une commande par prépaiement, Autofaszination peut résilier tous les contrats concernés automatiquement et sans autre préavis au plus tôt huit jours calendaires après qu'Autofaszination a envoyé sans succès au client une demande de paiement.
La fascination automatique peut facturer des frais dans le montant habituel pour les rappels. Auto fascination se réserve le droit de céder la créance à une agence de recouvrement de créances.
8. Prescriptions de résultats et respect
Sauf dispositions contraires, les droits à exécution du client ne surviennent qu'après paiement intégral de la redevance contractuelle. En particulier, les droits d'utilisation des logiciels, indépendamment de leur activation via une clé de licence, ne surviennent qu'une fois que la redevance de licence a été intégralement payée, à moins que d'autres accords n'existent.
Toutes les livraisons sont effectuées aux frais et risques du client. Auto fascination a le droit de recourir à l'aide de tiers pour exécuter les services qui lui sont dus. Auto fascination a droit à des livraisons partielles et à des services partiels dans une mesure raisonnable. Les produits livrés à des fins de test ou de démonstration (matériel, logiciel, supports de données, documents, etc.) restent la propriété d'Auto Fascination.
Autofaszination se réserve le droit d'équiper les logiciels de manière à ce que les programmes ne soient plus pleinement opérationnels après l'expiration de la période de test convenue. Le client ne peut en tirer aucune réclamation.
Si vous demandez un support de données ou des documents accompagnant le produit (CD-ROM, DVD, manuel, etc.), Autofaszination est en droit de facturer des frais de traitement.
9. Obligation d'achat, changement de réservation / annulation et résiliation du contrat
Les réservations de services sont contraignantes et le client est obligé d'accepter le service. Des modifications ultérieures à la demande du client sont exceptionnellement possibles et à la discrétion d'Auto Fascination.
La possibilité d'une modification de réservation / annulation dépend du service et de l'heure de la modification / annulation. Selon la situation, la réservation est gratuite, peut être annulée moyennant des frais ou pas du tout.
Si le client n'accepte pas le service dans les deux semaines malgré l'obligation de prendre livraison, Autofaszination peut résilier le contrat (annuler) et facturer les frais de l'entreprise. En cas de retard de livraison par Auto Fascination, le client a le droit de résilier le contrat au plus tôt 30 jours calendaires après la date de livraison convenue. En cas d'annulation pour non-livraison, Auto Fascination remboursera au client les sommes déjà payées à l'avance.
La modification de réservation et l'annulation des services réservés par les clients chez Autofaszination doivent dans tous les cas être faites par écrit et ne sont légalement valables que si elles sont reconfirmées par écrit par Autofaszination. Auto Fascination a le droit de compenser les frais de traitement ou d'annulation (pour les services standard jusqu'à 8 jours ouvrables avant le début du service 25%, 4-7 jours ouvrables avant le début du service 50% et 0-3 jours ouvrables avant le début du service du service 100% des frais de service). Les clarifications et préparations déjà effectuées seront facturées. Auto fascination se réserve le droit de reporter ou d'annuler les services standard (par exemple, la formation) à bref délai en cas d'inscriptions insuffisantes.
10. Frais de livraison
Le client supporte les frais de livraison. Les conditions de livraison actuelles sont publiées sur www.autofaszination.com, à l'exception des frais de livraison vers des destinations qui ne peuvent pas être abordées directement par le transporteur (par ex.accès uniquement en montagne ou en téléphérique), ainsi que des livraisons par un partenaire de service. Ces frais sont indiqués séparément sur la commande et la facture.
11. Obligation du client de tester
Le client doit immédiatement vérifier l'exactitude, l'exhaustivité et l'intégrité des produits livrés ou récupérés. Tout défaut doit être signalé à Auto Fascination immédiatement après la détection, mais au plus tard 5 jours calendaires après réception de l'envoi / retrait. Le client doit conserver le produit dans l'état de livraison et n'est pas autorisé à l'utiliser.
En cas de livraison par un partenaire de service, le client confirme par sa signature sur le bon de livraison qu'il n'y a pas de vices apparents dans le produit. Sinon, il doit indiquer le défaut sur le bon de livraison. Cela ne s'applique pas aux vices cachés.
12. Échanges et retours
Il n'y a pas de droit général d'échange et de retour, mais ils sont possibles dans les conditions suivantes: Retour des articles .
Le droit de rétractation légal pour les consommateurs finaux dans les États membres de l'UE est exclu.
13. Retours
Les produits sont retournés aux risques et frais du client. Ils sont à envoyer par courrier recommandé à l'adresse indiquée sur www.autofaszination.ch sous «Contact». Les produits, avec tous les accessoires, doivent être correctement emballés dans leur emballage d'origine. Le retour en raison d'un défaut du produit doit être accompagné d'une description détaillée de l'erreur et d'une copie de la facture d'achat. Dans le cas de produits qui ne présentent aucun défaut identifiable ou si le défaut n'est pas couvert par la garantie du fabricant, Auto Fascination peut facturer au client les frais de test et de retour ou d'élimination du produit.
Lors de la remise d'un support de données ou d'un produit contenant un dispositif de stockage de données à Autofaszination, une perte totale de données doit être attendue dans tous les cas. Le client est responsable d'une bonne sauvegarde des données et de la protection de ses données. Auto fascination n'assume aucune responsabilité en cas de perte de données.
Les retours qui ne peuvent être cédés à un client sont conservés pendant 12 mois puis éliminés.
Veuillez noter qu'il existe des conditions spéciales pour nos produits de réglage, en particulier l'amélioration des performances du moteur et le réglage de l'accélérateur. Vous trouverez ici les dispositions spéciales pour les produits de réglage .
14. Garantie
La période de garantie légale à compter de la date de livraison s'applique, et Auto Fascination a le choix de fournir la garantie par réparation, remplacement, annulation ou réduction. La garantie n'est fournie que s'il n'y a pas de raisons d'exclusion telles que l'usure normale, les dommages dus à des manipulations, interventions et manipulations incorrectes ainsi que des circonstances externes telles que des dommages élémentaires, d'humidité, de chute et d'impact, etc. Dans le cas de pièces d'usure, de batteries et de batteries rechargeables, la fascination automobile annule complètement la garantie.
Si la garantie constructeur va au-delà de la garantie d'Auto Fascination, Auto Fascination l'accorde également à ses clients. Autofaszination peut fournir au client un appareil de remplacement à sa seule discrétion pendant le contrôle de la demande de garantie. Cela a lieu sous la condition (suspensive) qu'il y ait effectivement un cas de garantie. Ainsi, le client n'acquiert la propriété du produit de remplacement qu'au moment de l'engagement de garantie. Si la garantie est refusée, le client peut acheter l'appareil de remplacement au prix au moment de la livraison ou il est obligé de renvoyer l'appareil de remplacement conformément à l'article 12.
Veuillez noter qu'il existe des conditions spéciales pour nos produits de réglage, en particulier l'amélioration des performances du moteur et le réglage de l'accélérateur. Vous trouverez ici les dispositions spéciales pour les produits de réglage .
15. Réparations après l'expiration de la période de garantie
Pour les réparations après l'expiration de la période de garantie, Auto Fascination peut facturer des frais.
16. Responsabilité
Les réclamations en dommages-intérêts contre Auto Fascination et ses auxiliaires sont, dans la mesure où la loi le permet, totalement exclues. La responsabilité pour les dommages indirects et les dommages consécutifs résultant d'une utilisation, d'une mauvaise performance ou d'une perte de performance est explicitement exclue. Cette exclusion de responsabilité s'applique également à tous les types de dommages directs et indirects (c'est-à-dire les dommages personnels et matériels et les dommages financiers purs) causés par un montage, une installation, un réglage, un entretien ou une réparation incorrects ou non professionnels du produit par le client. La société chargée de l'exécution est responsable des défauts, retards de performance et dommages causés par l'exécution des services du partenaire de service (par exemple les installations dans le garage).
Veuillez noter qu'il existe des conditions spéciales pour nos produits de réglage, en particulier l'amélioration des performances du moteur et le réglage de l'accélérateur. Vous trouverez ici les dispositions spéciales pour les produits de réglage .
17. Protection des mineurs
Si la commande contient des produits nécessitant un certain âge minimum, qui ne sont autorisés qu'à partir de 18 ans, le client confirme le respect de ces dispositions légales avec la commande.
18. Politique de confidentialité
La collecte, le traitement, le stockage et la sauvegarde des données personnelles sont basés sur la déclaration de protection des données actuellement en vigueur de la fascination automobile. Les données confidentielles enregistrées par le client avec le logiciel d'Auto Fascination, qui sont mis à disposition d'Auto Fascination en raison d'une commande de support, d'une correction de données ou d'un ajustement client, sont traitées de manière confidentielle et ne sont mises à disposition que des employés chargés de la commande. Tous les employés qui ont connaissance des données clients dans le cadre de leur activité contractuelle pour Auto Fascination sont tenus de traiter ces données de manière confidentielle et de ne pas les transmettre à des tiers, ni de les en informer. Les supports de données livrés sont retournés au client après que le service a été fourni ou immédiatement détruit par Sage.
19. Dispositions finales
En cas de doute, ces conditions restent contraignantes dans leurs parties restantes, même si une ou plusieurs dispositions sont juridiquement inopérantes. Si les dispositions étaient ou devenaient inefficaces en tout ou en partie, elles devraient être remplacées par une disposition qui se rapproche le plus possible de l'objectif économique de la disposition inefficace.
Pour toutes les livraisons et prestations, la loi au siège social de la société qui effectue la livraison ou la prestation s'applique exclusivement.
Le for juridique est le siège social de la société qui effectue la livraison ou la prestation.
Statut: 01/08/2017